Funkcjonowanie Urzędu Miejskiego w Zabrzu

Urząd Miejski w Zabrzu nie prowadzi w pełnym zakresie ogólnodostępnej i bezpośredniej obsługi petentów w trosce o bezpieczeństwo klientów oraz pracowników.

Sprawy można załatwić drogą telefoniczną, elektroniczną lub pocztą tradycyjną. W Urzędzie Miejskim przy ul. Powstańców Śląskich 5-7 jest także tymczasowa skrzynka podawcza, do której mieszkańcy mogą składać dokumenty.

Od 11 maja w sprawach, w których konieczna jest osobista wizyta w Urzędzie, należy telefonicznie umówić spotkanie na konkretny dzień i godzinę. Dotyczy to spraw takich jak: rejestracji stanu cywilnego, ewidencji ludności i dowodów osobistych, wydawania praw jazdy, dowodów rejestracyjnych i innych dokumentów komunikacyjnych, administracji architektoniczno-budowlanej, ochrony środowiska, korzystania z wód w zakresie zgody wodnoprawnej, świadczenia usług komunalnych oraz obsługi wpisów do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Została uruchomiona specjalna infolinia pod numerami telefonów (32) 37 33 499, (32) 37 33 588 oraz (32) 37 33 300, gdzie urzędnicy udzielają informacji o formie załatwiania spraw w Urzędzie.

Informacje o sprawach, które można załatwić elektronicznie znajdują się pod adresem: www.bip.um.zabrze.pl w zakładce „Urząd Miejski” -> „Elektroniczna skrzynka podawcza”.

Źródło: Urząd Miejski w Zabrzu

Fot. Info Zabrze